不被“价格”问题困扰,让顾客觉得不贵!
如何不被“价格”问题困扰?
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价格谈判是一门大学问,导购人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:
1、不要被顾客的购买习惯吓倒
俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。
2、不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。
3、提高价格应对能力,增强价格信心
价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较:
一是和产品成本相比较;
二是与同行的产品相比较;
三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。
如何让顾客觉得“不贵”?
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耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得“值”。
1、让店铺看上去“值”
让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净;导购的精神面貌积极向上。
【要点提示】
如何让店铺看上去“值”:
① 门头形象良好;
② 门头干净整洁;
③ 导购精神面貌积极向上。
2、让导购看上去“值”
让导购看上去“值”包括两个方面:
,导购的精神面貌良好;
第二,导购的专业化程度要高
对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断导购是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
3、让陈列看上去“值”
产品陈列是一门大学问,陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。
4、让道具看上去“值”
导购要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。
5、让话术听上去“值”
话术营销非常重要,“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。
价格应对实战策略
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1、价格一定让你满意
当顾客刚刚接触导购,对产品还不是非常了解,就与导购谈价钱的时候,导购可以使用这句话术。
当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时,说明顾客觉得产品价钱有点贵,想和导购确认一下,如果导购就事论事,回答产品价格,就是不科学的做法。
导购应该说“价格一定让你满意”,这样回答的好处是,顾客不会因为价格问题与导购谈崩,谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈,对价格的敏感度就会下降。
2、进行价值塑造
价值塑造得越成功,顾客的满意度越高,成交的可能性就越大。进行价值塑造时,导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分,比如先进的工艺、央视上榜品牌等,告诉顾客产品值得这个价格。
3、节奏掌控
导购与顾客进行价格谈判时,一定不能先着急。比如,产品的标价是180元,终可以降到150元,导购可以分为三个梯度降价:175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点,后来让步越来越小,掌握好让步的节奏。
导购每让出一小步,都要提出相应的条件,比如可以要求顾客常来,或者是介绍其他消费者;而且每让出一小步,都要死死地顶住,不能让顾客觉得还有讲价的空间。
4、让顾客看到努力
如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松,就会进一步与导购进行价格谈判,因此,在价格谈判时,导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装
如何解决五类价格异议
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类:认可产品,但觉得价格太高
有些顾客认可产品,但坚持认为价钱太高。其实在本质上,产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。
因此遇见这种异议时,导购就要进行价值塑造,让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造,顾客依然觉得产品价钱高,导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。
第二类:挑剔产品,与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品,说明他属于分析型,导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。
当顾客将产品与其他品牌进行比较时,导购不能贬低其他品牌,而应该找出产品的差异化,并且强调、放大该差异。
第三类:讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时,导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了,还要照顾顾客的情绪,用小赠品进行贿赂。
第四类:以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件,要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的,如果老顾客依然要求降价,导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务,并且提出其他相应条件,比如介绍其他顾客等,这叫做捆绑销售。
第五类:企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格,此时导购一定不能妥协,因为一旦降价,就会导致老客户之间没有被公平对待。
我们要让顾客明白,选择赠品比降价更有优势,因为赠品只有特定群体才能获得。
盐蒸房为什么不会闷?
盐蒸房为什么不会闷?
盐蒸房之所以不闷,是因为盐蒸房能够释放负氧离子。负氧离子被称之为空气警察,能够有效的沉降PM2.5,中和有毒气体,抑制病毒繁殖,从而让我们在盐蒸房中能够呼吸到洁净的空气。并且负氧离子随着呼吸进入身体,能够对体内的环境进行调节和净化,起到平衡酸碱度,促进细胞自愈,自由基等作用,对人体恢复自身免疫力有着很好的作用。
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同时,因为负氧离子呈弱碱性,可以很好地抑制表皮真菌的生长繁殖,所以人体在出汗后,虽然有一定的脂肪,但细菌无法繁殖,也就不会产生气味与粘液,所以盐蒸时即使出了很多汗,也会不粘不臭,是很好的脂汗,能够让皮肤变得光滑细嫩。
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经现代医学研究:生物波、负离子对人体各系统均有不同程度的生理效应.
(1)中枢神经系统:改善大脑皮质功能、使脑力活动效率提高、改善、舒缓紧张情绪、减轻压力。、
(2)呼吸系统:对支气管炎、过敏性鼻炎、咽喉炎、百日咳、感冒等、有促进排痰、畅通呼吸道、改善肺的通气和换气功能。
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(3)心血管系统:如高血压、心绞痛、早期动脉硬化等、具有降压、减慢心率、改善心肌营养状况、加强身体基础代谢、降低血糖.胆固醇.甘油三脂.增强运动耐力。
(4)血液造血系统:能减慢红血球沉降速率、延长凝血时间、使周围红血球、白血球数量增加。
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(5)免疫系统:能活跃网状内皮系统功能、血中丙种球蛋白含量增高,从而提高肌体的抗病能力。对皮肤瘙痒症、衰老、烧伤、经久不愈的创面、贫血、白血球减少症、肿瘤病人的康复辅助治疗。
(6)消化系统:如胃肠功能紊乱、促进胃液分泌、增加食欲、促进新陈代谢和机体发育、增强体质。空气负氧离子作用于伤口,能促进上皮和肉芽生长,并有抑菌作用,机体的多种酶系统的作用等。
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(7)对血液循环障碍等疾病的非常有效。
(8)对老年人体力和的维持非常有效。(9)对青少年的成长非常有力。(10)对女士美容非常有效短时间内解决蝴蝶斑.黄褐斑皮肤粗糙等皮肤问题,塑造女性自然美、达到紧肤、嫩肤的神奇功能。
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适当汗蒸一下,“蒸出”几大功效,对身体有好处!御蒸堂汗蒸现在汗蒸几乎受到了很多年轻人的青睐,提高了身体基础代谢率,同时帮助排出寒气。汗蒸能不能去寒气呢? 适当的汗蒸可以去除寒气,同时也可以改善手脚冰凉的情况,汗蒸的时候能够加快全身的血液循环,让经脉得到通畅,但是一定要多蒸几次才可以看到效果。如果只是汗蒸一两次效果不大,建议定期到汗蒸房里坐一坐,蒸一蒸。 汗蒸也能够祛除身体中的湿气和寒毒,因为在汗蒸房里面会使用远红外线的方式让身体发汗,排出身体中的湿寒以及毒素垃圾,尤其是在排汗的过程中,寒气也会跟随着汗液排出体外。但这不仅仅能够帮助身体深层次的排汗,同时加快新陈代谢的速度,能有效改善手脚冰凉的现象。汗蒸时会促进血液循环、打通经络,经常汗蒸,对身体是非常有好好处的。图片汗蒸还有哪些好处呢?汗蒸本就是一种祛湿气除寒毒的过程,因为汗蒸房利用远红外线高温让身体发汗,通过这样的方式能够排出体内毒素垃圾及湿寒之气。汗蒸的过程中身体会大量排汗,在排汗过程中身体内的湿寒之气就会随之排出。要注意汗蒸不仅能够帮助深层排汗,还能够加快身体的新陈代谢,加快循环,深层次的带走体内的垃圾、寒湿。另外,汗蒸可以改善身体微循环系统:使独立水分子可自由出入细胞之间,再透过共鸣共振,转化为热能,令皮下深层的温度微升,血流速度加快,毛细血管扩张;毛细血管开放越多,心脏的压力便可减少,同时也令水分子活性化,提高身体的含氧量而达到神奇的保健效果,包括调节高低血压;对糖尿病、风湿、脊椎病的康复治疗也能起到一定的辅助作用。汗蒸好处多,但也需要方式方法:1、餐后不汗蒸:饭后、饮酒后不宜立即进行汗蒸。2、时间进度:每次汗蒸45-60分钟适宜,也可根据个人自身耐受力做适当调整。3、汗蒸注意:汗蒸后的6小时不宜淋浴,汗蒸完用毛巾擦干身体,2小时内不能吸烟.不宜食用过凉食物;4、汗蒸前后:汗蒸前,请先卸妆,汗蒸过程中不要频繁出入要喝适量温水.体验后10-24小时内细胞处于重新修复和整健过程中不要饮用冷饮食物及直接接触冷水,不宜淋浴用毛巾擦干身体即可;御蒸堂汗蒸从事汗蒸行业十余年,是一家专业的汗蒸房承建公司,先进的产品技术、优质的质量保障、以及完善的售前、售中、售后服务体系,使得御蒸堂在同行业中占据不败之地,多项,更为御蒸堂汗蒸房的保驾护航!图片温 馨 提 示 适当的汗蒸对身体有一定的好处,同时也能够抑制和兴奋中枢神经系统的自我调节,缓解了身体的紧张感,提高了质量。如果发现每天的大便不成形而且早晨醒来之后舌苔厚腻,那说明湿气比较重,可以通过汗蒸的方式来祛除寒气。但是对于身体比较弱的人群来说,尽量要控制汗蒸的时间,不能超过40min,不然会引起昏厥。御蒸堂汗蒸房安装公司